La Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor informa que se han promulgado dos leyes que se suman al paraguas jurídico que protege a los consumidores en la Ciudad de Buenos Aires. Se trata de las leyes N° 2.695 y 2.697. La primera obliga a las empresas prestadoras de servicios a suministrar una copia del contrato de adhesión aún antes de suscribirlo. La segunda establece la obligación de suministrar al consumidor un certificado de baja (de servicio) en el término de 72 hs.

